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kb 국민카드 신용카드 재발급 기간 취소 및 수수료

카테고리 없음|2024. 12. 12. 21:20

KB 국민카드 재발급은 분실, 도난, 훼손, 정보 변경 등의 이유로 필요한 경우 간단한 절차를 통해 신청할 수 있습니다. 아래는 재발급과 관련된 주요 정보를 정리했습니다.

 

1. KB 국민카드 재발급 소요 기간

1) 일반 재발급

 

  • 소요 기간: 신청 후 3~7영업일 소요.
    • 지역 및 우편 상황에 따라 다를 수 있습니다.
  • 수령 방법:
    • 우편으로 배송.
    • KB 국민은행 지점 방문 수령(사전 요청 시).

 

2) 긴급 재발급

 

  • 즉시 발급: 일부 카드(체크카드)는 국민은행 지점에서 바로 발급 가능.
  • 신청 조건: 긴급 상황에서만 가능하며, 신용카드는 일반적으로 해당되지 않음.
  • 수령 시간: 신청 후 당일 또는 다음 영업일.

 

kb 국민카드 신용카드 재발급 및 취소 고객센터 상담원 바로 연결하기 [클릭]

 

2. KB 국민카드 재발급 취소 가능 여부

1) 발급 전 취소

 

  • 카드 발급 전에는 고객센터(☎ 1588-1688)를 통해 취소 요청 가능.
  • 재발급 진행 상태에 따라 취소가 불가할 수 있으니 빠르게 문의해야 합니다.

 

2) 발급 후 취소

 

  • 발급 완료 후에는 취소가 불가하며, 발급된 카드를 해지해야 합니다.
  • 발급된 카드 수령 후 사용하지 않았다면 수수료 없이 해지 가능.

 

3. KB 국민카드 재발급 수수료

1) 재발급 사유에 따른 수수료

 

  • 무료 재발급:
    • 카드 분실, 도난, 훼손.
    • 개인정보 변경(이름, 주민등록번호 등).
  • 유료 재발급:
    • 고객 요청으로 카드 디자인 변경 등 특별한 이유로 재발급.
    • 수수료: 2,000원 ~ 5,000원 (카드 종류에 따라 다름).

 

2) 체크카드 재발급 수수료

 

  • 대부분 무료이지만, 특별 디자인 선택 시 비용이 발생할 수 있습니다.

 

3) 신용카드 긴급 배송 수수료

 

  • 긴급 배송 요청 시 추가 비용 발생 가능.
    • 평균 3,000원 ~ 5,000원.

 

4. KB 국민카드 재발급 신청 방법

1) 온라인 신청

 

  • KB 국민카드 앱 또는 홈페이지 접속.
    • 메뉴: [마이페이지] > [카드 관리] > [카드 재발급]
  • 본인 인증 후 신청 완료.

 

2) 고객센터 전화 신청

 

  • KB 국민카드 고객센터(☎ 1588-1688)로 전화하여 상담원에게 요청.

 

3) KB 국민은행 지점 방문

 

  • 본인 신분증을 지참하여 가까운 국민은행 지점에서 신청 가능.

 

5. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 재발급한 카드는 기존 카드와 동일한 카드번호인가요?

A1.

  • 카드 번호는 재발급 이유에 따라 달라집니다.
    • 분실/도난: 카드 번호 변경.
    • 훼손/정보 변경: 기존 번호 유지.

 

Q2. 재발급 후 기존 카드는 자동 해지되나요?

A2.

  • 기존 카드는 재발급 완료 후 자동 해지됩니다.

 

Q3. 재발급 신청 후 수령 방법을 변경할 수 있나요?

A3.

  • 카드 발급 진행 상태에 따라 가능하며, 고객센터를 통해 확인 후 변경 요청하세요.

 

Q4. 재발급 받은 카드는 언제부터 사용 가능한가요?

A4.

  • 카드를 수령한 후 카드 등록 절차를 완료하면 바로 사용 가능합니다.

KB 국민카드 재발급은 간편하며, 소요 시간과 수수료는 재발급 사유 및 카드 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 필요한 경우 고객센터 또는 앱을 통해 신속히 처리하세요! 😊

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