kb 국민카드 신용카드 재발급 기간 취소 및 수수료
카테고리 없음2024. 12. 12. 21:20
KB 국민카드 재발급은 분실, 도난, 훼손, 정보 변경 등의 이유로 필요한 경우 간단한 절차를 통해 신청할 수 있습니다. 아래는 재발급과 관련된 주요 정보를 정리했습니다.
1. KB 국민카드 재발급 소요 기간
1) 일반 재발급
- 소요 기간: 신청 후 3~7영업일 소요.
- 지역 및 우편 상황에 따라 다를 수 있습니다.
- 수령 방법:
- 우편으로 배송.
- KB 국민은행 지점 방문 수령(사전 요청 시).
2) 긴급 재발급
- 즉시 발급: 일부 카드(체크카드)는 국민은행 지점에서 바로 발급 가능.
- 신청 조건: 긴급 상황에서만 가능하며, 신용카드는 일반적으로 해당되지 않음.
- 수령 시간: 신청 후 당일 또는 다음 영업일.
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2. KB 국민카드 재발급 취소 가능 여부
1) 발급 전 취소
- 카드 발급 전에는 고객센터(☎ 1588-1688)를 통해 취소 요청 가능.
- 재발급 진행 상태에 따라 취소가 불가할 수 있으니 빠르게 문의해야 합니다.
2) 발급 후 취소
- 발급 완료 후에는 취소가 불가하며, 발급된 카드를 해지해야 합니다.
- 발급된 카드 수령 후 사용하지 않았다면 수수료 없이 해지 가능.
3. KB 국민카드 재발급 수수료
1) 재발급 사유에 따른 수수료
- 무료 재발급:
- 카드 분실, 도난, 훼손.
- 개인정보 변경(이름, 주민등록번호 등).
- 유료 재발급:
- 고객 요청으로 카드 디자인 변경 등 특별한 이유로 재발급.
- 수수료: 2,000원 ~ 5,000원 (카드 종류에 따라 다름).
2) 체크카드 재발급 수수료
- 대부분 무료이지만, 특별 디자인 선택 시 비용이 발생할 수 있습니다.
3) 신용카드 긴급 배송 수수료
- 긴급 배송 요청 시 추가 비용 발생 가능.
- 평균 3,000원 ~ 5,000원.
4. KB 국민카드 재발급 신청 방법
1) 온라인 신청
- KB 국민카드 앱 또는 홈페이지 접속.
- 메뉴: [마이페이지] > [카드 관리] > [카드 재발급]
- 본인 인증 후 신청 완료.
2) 고객센터 전화 신청
- KB 국민카드 고객센터(☎ 1588-1688)로 전화하여 상담원에게 요청.
3) KB 국민은행 지점 방문
- 본인 신분증을 지참하여 가까운 국민은행 지점에서 신청 가능.
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 재발급한 카드는 기존 카드와 동일한 카드번호인가요?
A1.
- 카드 번호는 재발급 이유에 따라 달라집니다.
- 분실/도난: 카드 번호 변경.
- 훼손/정보 변경: 기존 번호 유지.
Q2. 재발급 후 기존 카드는 자동 해지되나요?
A2.
- 기존 카드는 재발급 완료 후 자동 해지됩니다.
Q3. 재발급 신청 후 수령 방법을 변경할 수 있나요?
A3.
- 카드 발급 진행 상태에 따라 가능하며, 고객센터를 통해 확인 후 변경 요청하세요.
Q4. 재발급 받은 카드는 언제부터 사용 가능한가요?
A4.
- 카드를 수령한 후 카드 등록 절차를 완료하면 바로 사용 가능합니다.
KB 국민카드 재발급은 간편하며, 소요 시간과 수수료는 재발급 사유 및 카드 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 필요한 경우 고객센터 또는 앱을 통해 신속히 처리하세요! 😊
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